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医療安全管理室のご案内
当院は、医療の安全を守り、患者さんの信頼を得るために、医療安全管理室を設置して、医療安全に努めております。
医療安全は医療の質に関わる重要な課題です。患者さんの安全を第一優先に考えて、職員の1人ひとりが安全な医療を自分自身の課題として認識して安全管理体制の確立と安全な医療の徹底を図ることが出来るよう活動しています。
医療安全管理室の活動
- ヒヤリ・ハット報告の収集・分析・対策
インシデントレポートシステムにて医師、看護師等、職員全てのヒヤリ・ハット事例を収集し、医療安全委員会にて、分析及び対策を検討し、事故防止に努めています。 - 医療安全に関する現場の情報収集と実態調査
リスクマネージャーによるワーキンググループにて定期的にラウンドを行い、情報収集と実態調査を行い、業務改善に努めています。 - 医療安全マニュアルの見直しと徹底
医療安全マニュアルは、修正担当者グループにより、定期的に見直し、各部署における徹底に努めています。 - 医療安全に関する最新情報の把握と周知
各種医療安全情報やインターネット等最新情報を収集し、「医療安全管理室よりのお知らせ」をリアルタイムに発行し、周知に努めています。 - 医療安全に関する職員への啓発及び広報
医療安全に関する講演会を実施し、啓発及び広報に努めています。 - 医療安全に関する教育研修の企画及び運営
新規採用者の安全研修や職種別研修、全職員対象の安全研修等、安全研修を企画及び運営しています。
患者さん参加でさらに進める医療安全
患者さんのお名前を確認して、誤認を防止し、安全な医療を受けて頂くために、入院時患者さんにお名前を書いたリストバンドを装着して頂くようお願いしています。注射、処置、検査を行う時は、誤認を防止する為にお名前をご自分で言って頂くようお願いしています。
患者サポート室
患者サポート室のご案内
当院における医療及びその他のご相談を患者さん及びご家族からお受けしております。
患者さん及びご家族からの相談や苦情をお聴きして状況の確認、現場への正確な内容の伝達を行い、患者さん及びご家族の不安や不満、心配事などの解決へと努めております。
患者さん及びご家族参加による「安全で安心な医療」
患者さん及びご家族から寄せられた貴重なご意見を大切に、患者さん及びご家族参加による「安全で・安心な医療」を進めていきたいと思っております。